Qualitätsstandard und Qualitätssicherung

Der Verein für Weiterbildung Bayer Lever-kusen e. V. wurde im Frühjahr 2010 nach dem Zertifizierungsverfahren des "Gütesiegel-verbund Weiterbildung e. V." zertifiziert. Qualität nach Gütesiegelverbund heißt: Die Zufriedenheit der Teilnehmerinnen und Teilnehmer steht im Mittelpunkt der Qualitätsbestrebungen der Weiterbildungseinrichtung.   Die Einrichtung berät Interessentinnen und Interessenten in Fragen der Weiterbildung.   Sie richtet die Planung ihres Programms an den Interessen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer und am gesellschaftlichen Bedarf aus.   Bei der Auswahl der Lehrenden wird auf deren fachliche und pädagogische Kompetenz geachtet.   Die Einrichtung stellt sicher, dass für den Lernerfolg geeignete Unterrichtsräume, Materialien und Medien zur Verfügung stehen.   Anregungen, Lob und Kritik werden aufgegriffen, ihre Bearbeitung kommt den Teilnehmerinnen und Teilnehmern zugute.   Die Einrichtung hat sich verpflichtet, Qualität systematisch weiter zu entwickeln.

Hier gelangen Sie zum Pressebericht "Garantierte Qualität in der Weiterbildung".

Zertifikat des Gütesiegelverbundes:

Unsere Weiterbildungseinrichtung ist darüber hinaus aktives Mitglied der Qualitäts-gemeinschaft Berufliche Weiterbildung der Region Köln e. V.

Durch unsere Mitgliedschaften verpflichten wir uns zur Einhaltung der regelmäßig überarbeiteten und zertifizierten Qualitätsstandards. Wir akzeptieren, dass Verstöße gegen diese Qualitätsstandards zum Ausschluss aus dem Gütesiegelverbund bzw. aus der Qualitätsgemeinschaft führen können. Daher wurde ein eigenes Beschwerdemanagement eingeführt.

Ihre Meinung ist uns wichtig!

Bitte sparen Sie nicht an Lob und Kritik. Ihre Informationen und Verbesserungsvorschläge verstehen wir als Anregung und Hnweis zur Servicesicherung und Produktgestaltung. Nutzen Sie unsere Feedbackbögen am Kursende, rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns, z. B. unter Zuhilfenahme des folgenden Downloads: